Il existe de multiples raisons pour lesquelles une fiche Google peut être bloquée et des avis non publiés. Et même si au cours des derniers mois, Google s’est bien amélioré, on peut tout de même se retrouver coincé. Et qu’est-ce que c’est frustrant ! 😡
Alors, si toi aussi, tu te prends la tête avec Google car il bloque ta fiche ou tes avis, voici quelques pistes pour parvenir à avancer !
1- Ma vidéo ne passe pas
Si ta vidéo ne passe pas, voici quelques pistes à étudier :
- Prendre un téléphone plus récent pour effectuer ta vidéo
- Débloquer la localisation sur ton téléphone
Si cela ne fonctionne toujours pas, envoyer un email à Google !
2- Mes avis ne sont pas publiés
Aïe ! On travaille dur pour avoir des avis et certains d’entre eux ne sont pas publiés. Google ne les affiche pas sur ta fiche ! Pourquoi ? Il peut y avoir de multiples raisons, dont la localisation de la personne qui émet l’avis (trop loin de chez toi), le contenu de l’avis qui contient du vocabulaire médical ou non accepté par Google…
Google traque les avis en fonction de son propre règlement, à lire ici.
Le seul moyen de contester cela est encore une fois d’envoyer un email à Google !
3- Si ta fiche n’est pas validée
Ta fiche n’est pas validée, Google bloque ta création. Encore une fois, il faut voir directement avec Google en envoyant un email à Google !
Aller plus loin (aide Google) :
Non validation de ma fiche Google My Business
Impossible de valider fiche Google my business
Résoudre le problème : fiche d’établissement non validée
J’aurais adoré t’apporter plus d’aide technique, mais malheureusement, je ne travaille pas chez Google et seuls ces derniers peuvent répondre des bugs de leur infrastructure.
Un seul conseil avec eux, ne rien lâcher jusqu’à avoir un échange en visio. Ce dernier débloque toutes les situations et permet d’avoir enfin une fiche et des avis publiés !
Confiance ! Tu peux y arriver.
Na lâche rien !
Sandrine.
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Psssst 🤫 : N’hésite pas à ajouter un petit commentaire ci-dessous car :
1- Cela me fait plaisir 
2- Surtout, cela t’aidera pour le référencement naturel de ton site*. Google aime bien les redirections d’un site à un autre. Profite donc du mien pour le faire au moins 1 fois !
*Bien indiquer l’URL de ton site internet dans le champ prévu à cet effet.
