Succès des autres,
ce que je peux en retirer

Il est bon parfois d’aller étudier ce qui fait le succès des autres pour s’en inspirer. Et inutile de toujours vouloir regarder au sein de son secteur d’activité. Sortir du cadre permet souvent de tirer de grandes leçons. 😉

C’est donc l’exercice que je me prête à faire à tes côtés ce jour. Je vais te parler des Franglaises, un show musical ponctué d’humour, qui fait salle comble à Paris depuis presque 10 ans. Oui, oui ! 😉

Décrit comme un « gros succès populaire », découvrons ensemble la recette de cette belle réussite et ce que tu peux en retirer pour ta propre activité bien-être.

Proximité

Dès que tu entres dans la salle de spectacle, les artistes sont là, à tes côtés, alors que le spectacle n’a même pas encore commencé. Ils sont dans leurs rôles et te font déjà sourire. On cerne un peu mieux les personnages. Une proximité se crée immédiatement avec le public. Fini la timidité des débuts. La salle se réchauffe pour un début de spectacle explosif.

Et toi, qu’as-tu mis en place pour créer cette proximité avec ton audience, pour que ton consultant cerne qui tu es, pour que cette première consultation soit efficiente ?

👉 Voici mes pistes pour créer cette proximité :

• Appel découverte
• Vidéo de présentation
• Rencontre physique (salon bien-être, conférences, ateliers…)…

Expertise

Les Flanglaises ont décroché en 2015, le Molière du meilleur spectacle musical, les propulsant ainsi parmi les shows incontournables de Paris.

Et toi, qu’as-tu mis en place pour être vu.e comme expert.e de ton domaine ? Qu’est-ce qui te rend incontournable aux yeux de tes consultants ? Et comment communiques-tu dessus ?

👉 Voici mes pistes pour mettre en avant ton expertise :

• Blog, podcast, youtube…
• Newsletters
• Livre…

Ensemble

Le faire ensemble est au cœur des Flanglaises, puisque ce sont des dizaines d’artistes qui jouent sur la même scène. Mais le point de départ de cette aventure est un groupe de copains qui se sont connus au collège.

Et toi, que fais-tu avec les autres ? As-tu mis en place des synergies ? Est-ce que vous cocréez ensemble ?

👉 Voici mes pistes pour cocréer avec les autres :

• Conférences, ateliers gratuits
• Ebook, livre blanc
• Blog commun…

Overdelivery (promettre moins, délivrer plus)

Lorsque le spectacle est terminé, ce n’est pas fini ! Les artistes continuent de jouer hors de la scène. Les guitares sont de sortie et des chants populaires sont chantés, incitant ainsi à acheter des articles promotionnels.

Et toi, que proposes-tu après ta séance pour inciter à aller plus loin à tes côtés et satisfaire encore plus ton consultant ? Que délivres-tu en plus (sans faire payer plus) ?

👉 Voici mes pistes pour rendre l’expérience client inoubliable :

• Email personnalisé à J+15
• Cadeau de fin de séance (digital ou pas)
• ¼ h de prestation supplémentaire…

Fidéliser

Chaque année, les Franglaises se renouvellent avec un nouveau spectacle. Ainsi les spectateurs les plus fidèles assistent chaque année à une nouvelle version du show.

Et toi, qu’as-tu mis en place pour te renouveler et fidéliser ta clientèle ? Comment fais-tu pour que tes consultants viennent à toi d’une année à l’autre ?

👉 Voici mes pistes pour fidéliser :

• Newsletter
• Email personnalisé (anniversaire par exemple)
• Appel téléphonique pour faire un point annuel…

Plaisir

Et je finirai cette analyse par le plaisir d’être là. Les artistes sont à leur place et s’éclatent sur scène. Cela se sent ! Quand on leur demande : « C’est quoi votre recette pour prolonger votre succès ? » Ils répondent : « On cherche le plaisir sur scène ».

Et toi, qu’est-ce qui te fait le plus vibrer ? Au contraire, qu’est-ce qui te déplait dans ta pratique ?

Concentre-toi sur ce qui t’anime dans ton quotidien et ose délaisser l’activité ou la typologie de clientèle qui t’ennuie. Plus tu seras étincellant.e, plus tu attireras de consultants à toi. Ils seront attirés par ta lumière. Et c’est finalement peut-être cela le secret !

J’espère que cet article « hors-norme » aura réussi à te plaire. N’hésite pas dans ton quotidien à détecter les réussites des autres pour l’appliquer à ton activité bien-être.

Cela te parle ? Qui aurais-tu envie d’analyser ?

Hâte de le savoir.
Sandrine.

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