Nous sommes nombreux à détester le commercial. 🫣
Cela nous rappelle tous les moments où nous nous sommes sentis forcés, où nous avons eu peur de dire non, mais aussi toutes les fois où nous avons eu le sentiment d’imposer quelque chose à l’autre…
Mais souvent, sans s’en rendre compte, on joue ce rôle de commercial que l’on déteste tant ! Car on pense que c’est comme cela que l’on doit faire, où comme cela que ça se fait ! Et ça se sent. C’est inconfortable, voire maladroit.
Résultat, pas ou peu de rendez-vous. 🥲
On se sent perdu. On ne sait plus vraiment comment faire.
* Quel est le bon discours ?
* Comment donner envie de venir vers nous, sans forcer, ni jouer au commercial ?
Voici 4 étapes pour décrocher nos accompagnements naturellement. 👇
1- Connecter à l’autre
Le plus important est de se connecter à l’autre.
On ne parle pas pour parler. On doit d’abord écouter ce que l’autre a à nous dire :
✨ Quelle est sa peine ?
✨ Quelle est sa douleur ?
✨ Qu’est-ce qui le contrarie ?
C’est en écoutant l’autre, qu’il se sent entendu, valorisé et compris.
Sans cette étape, inutile de parler de ce que l’on fait. Car peu importe notre discours, il ne répondra jamais au besoin de ton prospect. Ce qu’il veut, c’est d’être entendu, AVANT que tu lui présentes ton service.
Donne-lui l’opportunité de se confier à toi. Cette étape change tout dans la relation et te permettra de capter l’attention pour ensuite proposer ton accompagnement.
2- Créer un déclic
Une fois que tu as bien cerné la demande de l’autre, c’est le moment de lui faire comprendre les conséquences de sa problématique.
✨ Qu’est-ce qu’elle entraîne dans son quotidien ? Frustrations ? Difficultés ?
✨ Ce qu’il risque d’arriver si rien ne change ?
L’objectif ici est de faire ressentir qu’il est urgent pour lui et son bien-être de créer du changement dans sa vie.
3- Rassurer
Ensuite, il convient de rassurer sur le fait que s’il n’a pas réussi à surmonter sa problématique jusqu’à présent, c’est parce qu’il est complexe d’y arriver seul.
Ensemble, on peut atteindre la résolution de la problématique. C’est possible !
D’ailleurs, on peut évoquer les réussites obtenues chez d’autres clients qui ont traversé les mêmes difficultés. 🤩
A cette étape, on instaure un climat de confiance pour que notre prospect accepte de monter sur notre bateau, afin d’arriver à la destination qu’il souhaite (résolution de sa problématique).
4- Proposer notre accompagnement personnalisé
Enfin, c’est seulement à cette étape que l’on peut proposer son accompagnement, 100 % adapté à ce que nous avons appris de l’autre aux étapes précédentes.
❌ Proposer un accompagnement avant est inutile ! On passe pour un commercial !
Alors que c’est ce que l’on déteste par dessus tout !
❌ Tant que l’on n’a pas compris l’objectif de l’autre et qu’on ne l’a pas fait adhérer à l’urgence de changer et de se faire accompagner, il ne se passera rien !
J’imagine qu’à la lecture de ces lignes, tu vas te dire que « oui, c’est logique », et pourtant, nous avons tous tendance à vouloir proposer ou parler de ce que l’on fait avant d’écouter ce que l’autre a à nous dire.
💡 Je t’invite à garder tout ceci en mémoire pour tenter de changer cette tendance que nous avons tous. C’est en changeant ton attitude, ton discours que tout deviendra plus fluide, et que tu réussiras avec plus de facilité.
👉 Si tu as besoin d’un coup de pouce pour créer ce déclic et remplir naturellement ton agenda, parlons-en ! Je serai ravie d’échanger avec toi !
Qu’en penses-tu ? Cela te parle ? Est-ce que cela te paraît complexe ?
Hâte de te lire en commentaire.
Sandrine.
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1- Cela me fait plaisir 
2- Surtout, cela t’aidera pour le référencement naturel de ton site*. Google aime bien les redirections d’un site à un autre. Profite donc du mien pour le faire au moins 1 fois !
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